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      給百度傳課小圖的反饋
      發布日期:2015/11/9  點擊數:2056

      百度傳課小圖:應老師,對在線教育現狀,以及百度傳課痛點,有什么意見和建議?

      應老師回復:

      小圖,你好!因為事情比較忙,只能簡短地先說一點,關于在線教育的認知,以后慢慢和你溝通。

      1、就我個人而言,我的主動推廣意愿比較強,但是IT類目,轉化率非常低,特別是常用設計軟件,各類免費視頻很多,要讓學員愿意付款購買,就需要有一個較好的體驗開端。

      比如前幾章免費,甚至不注冊即可免費觀看。

      還有頁面導航要清晰,現在的搜索結果同類課程太多,讓初學者選擇肯定是無從下手,反而容易造成客源流失,可以根據學生搜索的課程給學生推薦優質學校鏈接,這樣效果可能會更好。學生了解了學校整體課程體系,可能對課程會有更立體的認知。

      或者可以提升學校首頁展示方式,很多人看了課程,不知道到跳轉首頁,建議在課程頁面增加店招和導航條(和首頁一樣),這個技術上實現應該不難。

      2、上半年的在線比例不高,推廣費較大,因為沒有深層的流量分析手段,上回我在傳課經驗課里講的內容有些主觀,后來我發現,實際上我自己投鳳巢推廣的流量,轉化可能非常低,主要的傳化還是來自傳課活動、首頁推廣以及自身在QQ群里積累的粉絲。

      下半年線上的比例逐步有提高,大約在15%-20%左右。春節之前的傳統培訓淡季,線上收益比例會更高,線上視頻可以讓培訓業績實現淡季不淡。

      3、傳課的導航功能和目錄展示方式建議優化一下,有些人可能是大課,有部分可能是小節,比如我就是十分鐘的小課為主,所以目錄很長,當前的排版行間距過大,學員移動屏幕的時間太長,可能影響用戶體驗。

      4、我個人認為,傳課平臺上的網校,個人推廣即使有能力、有手段,但是效果轉換肯定不及平臺的活動,所以建議平臺在引流的同時,加大研發力度,探索更加合理的平臺內流量分發模式。這個與第1條建議的“根據學生的搜索課程給學生推薦學校的首頁”目標是一致的。

      5、建議開發一個文章管理系統模塊,首頁如果有一個文章模塊和互動交流區域,對留住學生會有更大的益處。

      總結,加大平臺的流量引導與分發功能,不只是讓學員可以找到課程,還要根據他們的搜索關鍵,主動推薦合理的學習課程和專業,甚至學校。

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